Получение закрывающих документов

Закрывающие документы (счета, счета-фактуры на аванс, акты об оказании услуг и счета-фактуры) формируются при оплате услуг через безналичный расчет (только для юридических лиц).

Документы формируются на основании данных плательщика, которые были указаны при формировании счета.

Как получить оригиналы отчетных документов?

Предоставление оригиналов документов осуществляется путем их отправки по «Почте России» простым письмом на адрес, указанный в личной карточке аккаунта. Бесплатная отправка отчетных документов производится 1 раз в квартал.

На выбор предоставляются варианты частоты получения документов:

— Раз в месяц (ежемесячная почтовая отправка производится на платной основе, стоимость услуги 100 рублей в месяц)
— Раз в квартал (бесплатно)

В случае выбора получения по почте можно выбрать почтовый, юридический или любой другой адрес

Если вы по какой-либо причине не получили оригиналы документов, необходимо отправить запрос в Службу поддержки на повторную отправку документов. После проверки актуальности указанного почтового адреса и корректности реквизитов документы будут отправлены повторно.

Необходимо ли нам сообщать об изменении реквизитов и как?

Да, это необходимо делать обязательно. Сообщение об изменениях реквизитов необходимо отправить через тикет-систему или в нашу в Службу поддержки по e-mail: support@vlad-hostcorp.ru